Integrácia · Zdroj objednávok
Objednávky zo Shopify naživo a vybavenie späť v Shopify
Tradeum sa prepojí s vaším Shopify obchodom cez Admin API. Objednávky načíta jedným kliknutím bez exportu CSV, a keď zásielka odíde, zapíše vybavenie so sledovacím číslom späť do Shopify, aby zákazník dostal oznámenie o odoslaní.
Čo získate
Čo Tradeum robí s objednávkami zo Shopify
-
Objednávky jedným kliknutím
Prvé načítanie prinesie objednávky za posledných 60 dní, každé ďalšie už len zmeny – vrátane úprav starších objednávok. Beží na pozadí a o dokončení vás upozorní.
-
Bez duplicít a prepísanej práce
Opätovné načítanie aktualizuje existujúce objednávky, zlúči sa s tým, čo ste nahrali cez CSV, a nikdy neprepíše stav faktúry a dopravy, ručne nastavené stavy ani interné poznámky.
-
Vybavenie so sledovacím číslom
Označte objednávku v Shopify ako vybavenú s prepravcom a sledovacím číslom predvyplnenými zo štítku a rozhodnite, či Shopify pošle zákazníkovi e-mail.
-
Hromadné vybavenie s kontrolou
Vybaviť v Shopify pre výber najprv otvorí kontrolu: opravíte prepravcu či sledovacie číslo, vynecháte objednávky a tie, ktoré vybaviť nemožno, uvidíte aj s dôvodom.
-
Oprava sledovania a doručenie
Doplňte alebo opravte sledovacie číslo pri už vybavenej objednávke a po doručení zásielky zaznamenajte doručenie priamo v Shopify.
-
CSV a XLSX ako záloha
Export objednávok zo Shopify môžete stále nahrať ako súbor. Objednávky z importu aj z prepojenia sú tie isté, takže sa nezdvoja.
Nastavenie
Nastavenie v štyroch krokoch
- 01
Vytvorte aplikáciu v Shopify Dev Dashboard
Nastavte jej vlastnú distribúciu, pridajte oprávnenia na čítanie objednávok, zákazníkov a produktov a požiadajte o chránené údaje zákazníka: meno, adresu, e-mail a telefón.
- 02
Prepojte obchod v Tradeume
Zadajte adresu obchodu .myshopify.com a Client ID a Client Secret aplikácie. Tradeum ich hneď overí a uloží šifrovane.
- 03
Načítajte objednávky
Tlačidlo Načítať objednávky nad zoznamom objednávok spustí načítanie na pozadí a každé načítanie nájdete v histórii importov.
- 04
Vybavte, čo ste odoslali
Keď má objednávka prepravný štítok, vybavte ju v Shopify samostatne alebo spolu s celým výberom.
Dokumentácia
Návody krok za krokom
Každý krok nastavenia aj každé hlásenie, na ktoré môžete naraziť, je podrobne popísané v dokumentácii.
- Pripojenie Shopify Aplikácia v Dev Dashboard, oprávnenia, chránené údaje zákazníka a prvé načítanie objednávok.
- Vybavenie objednávok v Shopify Vybavenie so sledovacím číslom, doručenie a kontrolovaná dávka Vybaviť v Shopify.
- Import objednávok zo Shopify Nahratie exportu CSV alebo XLSX ako záloha k živému prepojeniu.
- Skontrolujte históriu importov a dávky Každé načítanie zo Shopify a každý import aj s ich počtami.
Časté otázky
Otázky k integrácii Shopify
Koľko histórie objednávok Tradeum načíta?
Pri prvom načítaní posledných 60 dní, toľko Shopify sprístupní s oprávnením read_orders. Staršia história vyžaduje oprávnenie read_all_orders, ktoré Shopify schvaľuje osobitne. Každé ďalšie načítanie prinesie už len zmeny.
Prepíše opätovné načítanie moje stavy alebo poznámky?
Nie. Načítanie aktualizuje zdrojové údaje objednávky zo Shopify, ale stav faktúry a dopravy v Tradeume, ručne nastavené stavy ani interné poznámky nikdy neprepíše.
Prečo prišli objednávky bez mien a adries?
Aplikácia v Dev Dashboard nemá prístup k chráneným údajom zákazníka. Požiadajte oň a zaškrtnite meno, adresu, e-mail a telefón. Dovtedy Tradeum označí prepojenie ako vyžadujúce pozornosť a údaje, ktoré už máte z importu CSV, prázdnymi hodnotami neprepíše.
Dostane zákazník od Shopify oznámenie o odoslaní?
Ak chcete. Pri vybavení je e-mail zákazníkovi o odoslaní predvolene zapnutý a pre celú dávku ho môžete vypnúť.
Ďalšie integrácie
Tradeum spája celý postup objednávky
Prestaňte prepisovať objednávky. Odosielajte, fakturujte a vybavujte na jednom mieste.
Prepojte Shopify, Packetu alebo Slovenskú poštu a KROS a spracujte v Tradeume svoj prvý deň objednávok.